Analítica web

El ROI segmentado por fuente y mes.

Sensación de urgencia “Reserva ahora” “Solo quedan 3 habitaciones” “Hay 10 personas en la web”

Analizar un periodo de tiempo y comparándolo con el anterior.

Visitas, conexiones a mi web, la métrica más importante

Tasa de rebote, por clic o por navegación. Sobre todo por navegación.

Visitas únicas, no se sabe seguro por los diferentes dispositivos, se basa en cookie, no es fiable.

Duración media, no es fiable.

% visitas nuevas, lo mismo que visitas únicas.

Muchas páginas vistas pueden ser un mal dato, puede que no encuentren lo que buscan.

Analiza en base al año y al mismo mes del año anterior.

Importante etiquetar para saber de dónde viene, para saber si las campañas funcionan.

Importante, NOT provided para saber las palabras clave. Lo tenemos que cruzar con “dimensión secundaria” y página de destino, vemos las url y analizas las palabras clave.

NOT set, hay algo que no funciona bien en la web.

El SEO se alimenta del SEM, mejora si hacemos campañas en Google Ads

Si tu web aparece en “referencias” hay algo que está mal etiquetado… te vas a la web que te referencia para ver qué pasa.

Si te referencia un bloguero, te pones en contacto con él y le ofreces cosas para que haga más comentarios.

Importante la “contribución” y las “conversiones sociales de conversión” porque detectan que una visita tiempo atrás nos vio en redes sociales y días después accede a la web del hotel.

¿Qué fuentes me vienen mejor cuando no me conocen?…

Las redes sociales hacen branding.

Con Google analytics ves tú web con los ojos de los usuarios, rastrea y entra como lo hacen ellos.

Google analytics conectado con Google Search Console.

“comportamiento” lo importante es el contenido del sitio.

Páginas vistas únicas, una visita puede ver la misma página varias veces.

% de salida, se tiene que salir por alguna página pero vigila si es por la página del check out de la reserva, aquí si es muy importante.

La web de reservas en “conversiones” ponla como e-commerce.

“tiempo real” pones un anuncio o un comentario y ves cómo se comporta el usuario en el acto.

Tasa de rebote, sino clicas es rebote. Vigilar, es uno de los ratios más importantes para el posicionamiento en Google

La cookie en Google analytics dura dos años sino entras antes.

Eventos cada 20” para saber si es rebote o no.

Puedes crear alertas personalizadas para detectar fallos puntuales. Por ejemplo, baja de volumen de visitas y te envía un e-mail.

Si inviertes en SEM debe aumentar el tráfico SEO

A veces el CPC branding canibaliza al orgánico branding.

El análisis es para tomar decisiones, sino no sirve para nada.

¿Dónde está el crecimiento? Importante para dedicar esfuerzos allí.

El embudo de conversión divide el proceso en fases diferentes para saber dónde se produce la fuga y que está pasando.

Puedes poner una encuesta pop-up cuando se van para saber qué pasa, el huésped enfadado es muy elocuente.

Se puede segmentar por lo que quieras, para determinar dónde está el problema y actuar.

Botón de “Reserva ya” que de sensación de escasez, urgencia.

Quizás no necesitas más gente sino convencerles mejor…