Marketing de Contenidos

Proceso del marketing de contenidos

Con los contenidos filtramos al publico que accede a la web

1 Objetivos, que esperamos lograr, que la audiencia lo comparta.

2 Audiencia y contexto correcto, la audiencia puede no ser nuestro cliente…

3 Planificar, como donde como que…

4 Crear contenido, video foto, ebook, texto

5 Distribuirlo

¿Qué hacer cuando publicamos un contenido?

La creación de contenidos no es escalable, la distribución SI.

Solo publicar artículos muy buenos y dedicar los esfuerzos a la distribución en redes sociales, blogs, YouTube, revistas, periodicos.

Tipos de canales de distribución

Pagados, publicidad

No pagados, orgánicos, SEO, redes sociales, email…

Audiencia

¿Qué tipo de contenidos consumen?

¿Cómo descubren el contenido?

¿Cómo y donde interactúan con el contenido?

¿Qué contenido y en que canales esta la competencia?

Google Analytics, para saber de donde viene tu audiencia y que contenido es el mas visto / leído y compartido.

Contenidos según los objetivos.

-Informar o atraer publico

-Educar o persuadir a la reserva

-Entretener o retener clientes

Un buen contenido tiene un objetivo concreto.

Monitoriza alertas y blogs con las palabras clave de las búsquedas en Twitter para saber de qué se habla.

Estrategia de contenidos

¿Qué podemos lograr con los contenidos?

¿Cuáles son los objetivos?… dar a conocer el hotel, aumentar las reservas…

OBJETIVOSESTRATEGIATÁCTICAS
VisibilidadContenidosAcciones
ReservasBuscadoresAcciones
FidelizaciónMedios SocialesAcciones

La profundidad de la URL categoriza los contenidos

¿Para quién crear contenidos?

1º Conocer los posibles huéspedes objetivo;

-Es hombre o mujer o es indiferente

-Que edad tiene

-Que estudios

-Donde trabaja

-Donde vive

-Que idiomas habla

-Que le interesa de mi hotel

-Cuáles son sus inquietudes respecto al hotel, destino

-Que frenos para hacer la reserva puede tener

-Cuáles son sus influencias

-Que medios utiliza

-Que preocupaciones tiene hacia su sector hotelero

2º Dirígete a ese publico

Como saber que contenidos interesan a tu audiencia

-Búsquedas globales en Google

-Paginas de recomendaciones

-Trendin topic de Twitter

-Comentarios en páginas de Facebook del sector

-Grupos de Linkedin

-Meneame

-Google Trends y Adwords

Plan de contenidos

OBJETIVOS

ESTRATEGIA

PUBLICO

LINEA EDITORIAL

CREACIÓN DE CONTENIDOS

FILTRADO DE CONTENIDOS

RECICLAJE DE CONTENIDOS

MEDICIÓN

Como redactar contenidos

Lo más relevante al inicio…Atención Interés Deseo y Acción (AIDA)

CTA con botones, redactar explícitamente.

Redactar según el tipo de red social, no es lo mismo Facebook que Twitter, no usar los plugin que los automatizan.

Con verbos activos

No usar muletillas ni repeticiones.

CHECK LIST ANTES DE PUBLICAR

¿Puede el usuario encontrar el contenido? Tiene:

-Optimizar el contenido en buscadores, titulo, cabeceras e imágenes con palabras clave y en el primer párrafo.

-Titular, h1 en HTML

-Al menos dos subtitulos, h2

-Títulos, descripción y palabras clave

-Enlaces a otro contenido relacionado

-Descripción (alt) de las imágenes

¿Puede el usuario leer el contenido? Tiene:

-Lo importante al inicio

-Información troceada, en párrafos cortos

-Viñetas

-Listas numeradas

-Sigue la guía de estilo del hotel

¿Querrá el usuario hacer algo después de leer? Tiene:

-CTA

-Espacio para comentar

-Invitación a compartir

-Enlaces con contenido relacionado

-Indicación clara de que hacer

¿Querrá el usuario compartir el contenido? Tiene:

-Algo para provocar respuesta emocional

-Una razón para compartir

-Una pregunta para compartir

-Una forma fácil de compartir

-Algo personal

EVITAR

No hay estructura interna

El gancho está escondido más allá del primer párrafo

No hay llamada a la acción CTA

Se quiere decir demasiado a la vez

Los títulos hacen promesas vacías

Lenguaje pomposo, jerga

Contenido enfocado en el hotel

Primar más la información comercial que la utilidad

Errores gramaticales y tipográficos

 

El contenido de calidad es el único que importa.